お客様の声

  • 60代 / 男性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)
    防虫加工

    ご感想・ご要望

    宅配クリーニングなので、店舗へ持ち込む場合より時間がかかるだろうなと思っていましたが、仕上がりがとても早く、ビックリでした。電話での応対も良かったです。これからも季節の変わり目などにキャンペーン割引を期待しています。

  • 40代 / 女性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)
    撥水(ガード)加工、プレミアム仕上げ

    ご感想・ご要望

    クリーニング店に冬物などを持って行くのが大変だなと感じていた矢先、宅配でクリーニングができるREKURIを見つけました。半額キャンペーンをやっていたのが決め手となり利用してみましたが、思ったより仕上がりが早く、衣替えシーズン以外でも利用したいと思いました。
    ただ、高級ブランドダウン対応の「ダウンマイスター」は他社に比べて値段が高いのが残念。

  • 40代 / 女性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)

    ご感想・ご要望

    これまでのクリーニングは、仕上がりがイマイチな割に値段が高い印象でした。
    ネットでリクリを見つけ、親切そうだと感じたので利用してみましたが、手続きも簡単で便利だなと感じました。今後も割引サービスに期待しています。

  • 50代 / 女性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)
    シミ抜き

    ご感想・ご要望

    車を運転しないので、衣替えの時はお店まで衣類を運ぶのが大変でした。
    どこのクリーニング店も安かろう早かろうだと思い、あまり仕上がりには期待していなかったですが、REKURIでは、自宅まで取りに来てくれて、仕上がり後も配送されることに魅力に感じ、今回はじめて利用してみました。
    ビニール袋を取った時、石油臭が少なく、シミ抜きでスタッフの方と色々やりとりができたのも良かったです。
    定価だと考えるかもしれませんが、初回割引はおトク感があり満足でした。

  • 60代 / 女性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)

    ご感想・ご要望

    これまで利用していたクリーニング店は、一点一点細かに点検されていないのか、気になるところがきれいになっていないことがありました。
    リクリでは、洗う前に汚れ・シミの部分を細かく知らせてくれ、取れなかったシミについてもきちんと説明してくれたので、安心できました。友人にも勧めたいと思います。

  • 50代 / 女性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)

    ご感想・ご要望

    冬物の衣類はクリーニングに出す点数が多いので、お店まで持っていくのも重く、費用もかかるのがネックでした。
    たまたまインスタを見て、REKURIで注文してみました。仕上がりも早く、梱包も丁寧だったので、また利用したいと思います。

  • 50代 / 女性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)
    撥水(ガード)加工、折り目加工

    ご感想・ご要望

    クリーニングを出すときは、一度に出すと重く、取りに行くのも面倒でした。今回、初回半額というのもあり、はじめてリクリを利用してみました。
    仕上がりはとても満足していますが、20点集荷キットに衣類を入れるのが大変でした。集荷キットの枚数が選べるとよかったです。

  • 50代 / 女性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)
    プレミアム仕上げ

    ご感想・ご要望

    いつも利用していた近所の個人クリーニング店が閉店したため、ネット検索したところリクリが目に留まりました。
    サイトを見ると、丁寧に取り扱いしてもらえそうだったのでお願いしましたが、仕上がりがとても早く、梱包も丁寧で大変満足しています。
    ただ、発送手続きの「ハイシューカ!」が手間に感じたので、自分で伝票を書いてヤマトさんに出しました。発送依頼がもっと簡単だと嬉しいです。

  • 30代 / 男性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)

    ご感想・ご要望

    クリーニングを利用するときは「金額が高いな」「衣類を持っていくのが大変」だなと思ってました。今回、リクリを知り、初回半額キャンペーンが決め手で利用してみました。スタッフの方とのやりとりや仕上がり商品を見て、とても丁寧に仕上げてもらったと満足しています。今後、リピーターにも使える割引があると嬉しいです。

  • 50代 / 女性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)
    撥水加工

    ご感想・ご要望

    初めて利用しましたが、注文しやすかったです。仕上りもきれいで、箱の大きさに驚きましたが、キレイに入っていて安心しました。
    集荷依頼のログインで手間取ったり、フード付コートはフードも1点として数えることは知らなかったので、分かりやすく明記してほしいです。追加料金が発生する際のメールの内容は丁寧だったので、今後利用する際も安心して任せられるなと思いました。

  • 50代 / 女性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)
    撥水加工・プレミアム加工

    ご感想・ご要望

    宅配クリーニングを利用するのに、いろんなサイトを見ましたが、リクリさんに決めた理由は、サイトが分かりやすかったこと、ここなら自分の洋服をキレイにしてくれそうだなという安心感があったことです。近所のクリーニング店と比較して、単価が高いものを出すときに利用したいなと思います。

  • 30代 / 女性

    ご利用商品

    洋服パック(保管あり)
    防虫加工・プレミアム加工

    ご感想・ご要望

    これまで他社で宅配クリーニングを利用していましたが、仕上がりに不満(匂いや風合い等)があり、はじめてリクリさんを利用しました。利用してみて、他社との仕上がりの違いに驚きました。独特な匂いはなく、毛玉もキレイに取ってもらい、ふっくら仕上がって戻ってきたのが嬉しかったです。また、ニットは伸びないようにハンガーに吊るさずに返却してもらい、細かい点まで気にかけていただき、安心しました。次は布団類も出したいです。

  • 30代 / 男性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)

    ご感想・ご要望

    初めて宅配クリーニングを利用しましたが、便利で良かったです。
    スタッフの方からも丁寧に説明があり、仕上がりにも満足しています。
    次回は羽毛布団も出してみようかと思います。

  • 20代 / 女性

    ご利用商品

    洋服パック(保管なし)
    撥水(ガード)加工、防虫加工

    ご感想・ご要望

    クリーニング店に直接持って行くのが面倒だったので、今回利用しました。集荷日時を指定して待っているだけでよいので、とても楽でした。洋服は思っていた以上にキレイになって返ってきたので驚きました。他社と比べても値段が安く、仕上がりもいい感じだったので、次回もリクリさんにお願いしようかなと思います。羽毛布団ではないお布団やカーテンなどの大物も出したいので、新コースの検討をお願いしたいです。

  • 50代 / 女性

    ご利用商品

    羽毛布団(保管あり)<ダブル>

    ご感想・ご要望

    羽毛布団のカビのにおいが気にならなくなり、サービスに満足しています。スタッフの対応も丁寧であり、また宜しくお願い致します。

  • 70代 / 女性

    ご利用商品

    ダウンマイスター(保管あり)

    ご感想・ご要望

    対応も親切でとても丁寧にみていいだき、仕上がりも良く大変満足しています。

  • 40代 / 男性

    ご利用商品

    羽毛布団(保管なし)<シングル><ダブル>

    ご感想・ご要望

    布団のクリーニングではじめて利用しましたが、とても満足度が高かったので、
    冬が終わるタイミングでまたお願いしたいと思っています。

  • 50代 / 男性

    ご利用商品

    洋服パック(保管あり)
    汗抜き加工、防虫加工、プレミアム仕上げ

    ご感想・ご要望

    いつも地元のクリーニング店でお願いしていた際の不満がすっかり解消できました。
    スーツもキレイだけではなく、買った時のようにピカピカになって返ってきました。
    これからも大事な洋服はREKURIさんにお願いしたいです。