「リクリ」の名前の由来は、
お客様がクリーニングを終えた服に袖を通していただくことで、
その服はまた“甦る” というところからきております。
愛着のあるお洋服をより長く楽しんでいらだけるように。
ふわふの布団で毎日気持ちよく眠れるように。
国家資格の「クリーニング師」を取得したスタッフが多数在籍。
お客様が”笑顔になれる”、
品質第一のクリーニングをご提供しております。
繊維の町、岡山・倉敷を中心に創業50年以上、
クリーニング店約200店舗を運営してきたノウハウを活かし、
大事な衣類をお預かりし、
一着一着丁寧にクリーニングいたします。
顔が見えないからこそ丁寧な仕事にこだわっています。
洋服の状態・着用頻度・汚れがついた時期・どんな風に仕上げたいかなど、お客さまからいただいたオーダーシートをもとに、一着一着に合わせた洗濯を行います。
クリーニングする前に気になった点はスタッフからお客様へご連絡し、衣類に最適な洗濯方法をご提案をする場合もございます。
顔が見えないからこそ安心してご依頼いただけるよう、リクリではオーダーシートをキットに同封しています。衣類の状態・着用頻度・汚れがついた時期・どんな風に仕上げたいかなど、キットに同封しているオーダーシートに記入ください。
大事な衣類を責任をもって最後までクリーニングいたします。
１回の洗濯終了ごとに溶剤をろ過することで、不純物を除去。だから臭わない！クリーニング特有の石油系のニオイが苦手な方もご安心ください。
簡易シミ抜き（無料）では落とせないシミは、マイスターと呼ばれる職人がシミの状態、衣類の素材に合わせ適切なシミ抜き処理を行います。
気になっていた汚れもすっきりきれいな状態へ。
立体成型プレス機やハンドアイロンでシルエットを再現。生地本来のやわらかさ、肌触りをよみがえらせます。
羽毛布団はかさばるため、圧縮パックに詰めてから配送するのが一般的ですが、リクリでは圧縮せずに一つずつ丁寧に梱包しております。ふわふわの仕上がりをそのままに！
お客様からお預かりした衣類は、すぐにクリーニングをし、その後、空調設備の整った環境できちんと保管しております。温度・湿度管理といった細かな空調管理まで徹底しています。
衣類の汚れは放っておくと取れにくくなってしまい、お洋服を傷める原因になってしまいます。
リクリの保管サービスの特徴は、お客様からお預かりした衣類は、すぐに汚れを落とし、キレイな状態で返却時期まで保管するところ。
また空調設備の整った環境できちんと保管し、温度・湿度管理といった細かな空調管理まで徹底しています。
お客様の大切なお洋服を預かっていることに責任を持ち、最後まできっちり丁寧に扱いますので安心してお任せください！
洋服パック/ダウンマイスター
保管商品ご注文受付期間：3/1～8/31
最大10月末まで保管
※9/1～2/28の間の保管受付は行っておりません。
羽毛布団
保管商品ご注文受付期間：3/1～7/31
最大9月末まで保管
※8/1～2/28の間の保管受付は行っておりません。
クリーニング後はご依頼いただいた衣類に合わせた最適なBOXでお届けします。せっかくクリーニングした衣類に変なシワや形崩れが発生しないよう細心の注意をはらって梱包します。
衣類の点数が多い場合は、重ねた衣類が重さでつぶれないよう、中に台（コの字：段ボール素材）を入れて梱包いたします。
※箱サイズ160のみの対応となります。
リクリでは、120～160サイズで合計5種類の返却用資材を用意しています。ハンガーをかけても丈が大丈夫なものはハンガー付き資材に入れて返却いたします。コートなど丈が長いものは、緩衝材を入れ、出来る限りシワが出来ない工夫を施し。羽毛布団は圧縮せずに一つずつ丁寧に梱包するなど、なるべく衣類に負担がかからないように細心の注意を払い送り出します。
全国対応の宅配クリーニングサービスで、往復送料無料でご利用いただけます。
※北海道、沖縄、離島地域を除く
クリーニングにご不満でしたら7日間無料で再洗いや再仕上げを行います。
全サービスシミ抜き無料。生地の特性にあった最適な方法でシミ抜きします。
シャツやスーツなどボタンが緩い、取れそうといった場合のボタン付けを無料で行います。
リクリの宅配クリーニング依頼から保管、返却までの簡単な流れになります。
各クリーニングメニューより、オプションやコースを選択し、カートからお申込みをしてください。
リクリ専用依頼フォームから集荷をご依頼ください。
検品後、すぐに洗いをはじめます。リクリでは、１回の洗濯終了ごとに溶剤をろ過することで、不純物を除去。
クリーニングする点数によって必要作業時間が異なるため、申し訳ございませんがお届け希望日時のご指定は承っておりません。
＜クリーニング品＞
【保管ありコース】
ご注文時にお選びいただいた保管期間（月指定）の翌月より、順次発送いたします。
【保管なしコース】
集荷日から数えて、最短7営業日～14営業日にお届けいたします。
＜リフォーム品＞
集荷日から最短約14日～でお届けいたします。
はい、可能でございます。コースをご選択いただく際に、「商品を追加する」という選択項目がございます。そちらで「1点追加する」をご選択ください。また、各コースのページごとに「※14点以上のご注文は、15点コースをご利用ください。」といった注意書きを記載しておりますので、そちらを参考にコースをご選択くださいませ。
選んだコースと衣類の数にズレがあった場合は、ご連絡させていただきます。状況を確認したうえで、各コースの一点あたりの追加料金分の費用を追加し、ご請求金額変更のご連絡をさせていただきます。
クレジットカード払いの方は、ご注文後、1か月以内に発送お願いします。
リクリでは、無事クリーニングが完了した後、料金を確定しクレジットカードの決済処理を行います。
そのため、ご注文時は仮決済の状態であり、お支払いは確定しておりません。
仮決済の期間は2か月間であり、この間にリクリで決済処理ができない場合は、クレジットカード決済が無効となってしまいます。
1か月を経ってもお品物が届かない場合は、キャンセル扱いとなりますので、予めご注意ください。
※代引き払いをご利用の方も、なるべく1か月以内に発送くださいますようお願い申し上げます。
すでにご注文中のお客様で、お品物のお届け先を変更されたいという場合は、必ず、お電話またはお問い合わせフォームにて、お客様の氏名、ご注文コード、旧住所、新住所をご連絡ください。
ご連絡のない場合は旧住所への発送となってしまい、送料が別途必要になりますのでご注意ください。
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