特定商取引法に基づく表記

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会社名称 ダイヤクリーニング株式会社

本社所在地 岡山県倉敷市中島2636-3
TEL 086-441-3600
FAX 086-441-3700

運営統括責任者 黒田惠介

メールアドレス info@diacleaning.com

ホームページ https://diacleaning.com

商品の販売について

商品引き渡し時期は、クリーニング品はご発送されてから通常7日以内、羽毛布団リフォーム品は14日以内に商品をご発送いたします。繁忙期中は遅れる場合がございます。保管サービスご利用の商品は、お届け希望月に合わせて商品を発送いたします。引き渡し方法は、クリーニング品はヤマト運輸、羽毛布団リフォーム品は佐川急便とします。

不良品の取扱

商品が届きましたら必ず商品をご確認ください。 到着した商品に下記の不良があった場合、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。無料で交換等の適切な対応をさせていただきます。
  • ご注文された商品と届いた商品が異なっていた場合
  • 損傷もしくは汚損していた場合
  • 交換の場合、お届け致しました商品は弊社へ返送いただきます。
    ※交換時の送料等につきましては当店で負担させていただきます。

    返品について

    不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内にまで弊社までご返送ください。送料はお客様のご負担で、お願い致します。 但し、下記の場合には返品はお受けできません。
  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時・送付時のラベルをなくされた商品
  • 支払い方法及び支払い時期

  • クレジットカード
  • クレジットカードの承認完了後、商品を発送させていただきます。
  • 代金引換
  • クリーニング後、配送業者の代金引換えにて発送いたします。
    「商品代+配送料+代引手数料」の合計金額を、配送業者に現金でお支払いください。
    代引手数料は、ご購入金額によって異なります。
    ・1万円未満:330円
    ・1万円以上~3万円未満:440円
    ・3万円以上~10万円未満:660円
    ・10万円以上~30万円:1,100円
    ※表記は全て税込金額です。

    商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • キャンセル時の送料実費
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • 申込の有効期限

    ご注文日から20日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。