「お預け」から「お渡し」まで
ダイヤクリーニングにおまかせ♪
初めての方も安心！ダイヤクリーニングの流れをわかりやすくご紹介します。
お預けから仕上がりまで、どんな手順で進むのか、
安心してお任せいただけるポイントをしっかりお伝えします。
お洋服を
お預けください
服の状態をチェックして、ぴったりの洗い方や仕上げをご案内します。
スタッフが洋服を1枚ずつ丁寧に確認し、シミや汚れの状態や素材に合わせた最適なケア方法をご提案します。お客様のご希望をしっかりお伺いしたうえで、クリーニング方法やオプションを料金の目安とともにご案内しますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。
お客様にご準備していただくこと
- 会員カードかアプリをご用意ください。
- お支払いは前払となりますので、
準備していただけるとスムーズです。 - キズや破れ、ポケットの中の忘れ物も
チェックしていただけると助かります！
会員登録がまだの方は来店時に手続きをいたします。
アプリは事前のご登録がおすすめです。
状態チェック&
タグ付け
衣類の状態をもう一度しっかり確認し、管理タグを取り付けます。
お預かりした衣類を間違いなく管理するため、品物ごとに番号が記載されたタグを取り付けます。タグを付ける場所がない場合は、安全ピンを使用する場合がございますのでご了承ください。
受付時に見落としていた大きなキズや破れ、
シミなどが見つかった際には、お客様にご連絡し、
最適な対応をご提案いたします。
素材ごとに
分ける・洗う・仕上げる
洋服を一着ずつ確認して、その服にぴったりの方法で丁寧に洗います。
「機械任せじゃない、プロの目と手で仕上げます！」
お洋服を一着ずつ丁寧に確認し、素材や汚れの状態に合わせて最適な洗浄方法と仕上げを選びます。
機械だけに頼らず、スタッフが目と手でしっかりチェックしながら、きめ細やかな対応を行いますので、安心してお任せいただけます。
私たちクリーニング店では、ご自宅ではできないプロならではの洗い方を行っています。衣類の素材や汚れに合わせて、3つの異なる洗浄方法を使い分けることで、大切なお洋服を最適な状態に仕上げます。
- ドライクリーニング
- ドライクリーニングは、水を使わずに石油系溶剤などの有機溶剤を使用して衣類を洗う方法で、素材にやさしいのが特徴です。水洗いでは型崩れや縮みが起きやすいウールやシルクなどの繊細な素材に適しており、油性の汚れを効果的に落とすことができます。
大切な衣類を長持ちさせたい方におすすめの洗浄方法です。 - ランドリー
- ランドリーは、水と洗剤を使って衣類を洗う方法で、必要に応じて助剤を加えることもあります。水に強いワイシャツやカジュアルウェアなどに適しており、汗や飲み物、食べこぼしなどの水溶性の汚れをしっかり落とすことができます。日常使いの衣類を清潔に保つために最適な洗浄方法です。
- ウェットクリーニング
- ウェットクリーニングは、本来水洗いが難しい衣類を、型崩れや縮みを防ぎながら水で洗う専門的なクリーニング方法です。特殊な技術と専用の洗剤を使うことで、汗の臭いや水溶性の汚れを落とし、衣類を傷めずに清潔に仕上げます。
デリケートな素材を長持ちさせたい方におすすめの方法です。
機械による仕上げの後、シワが伸びていない箇所や細かい部分は必ずスタッフが確認し、手作業で丁寧に仕上げます。
大切なお洋服をより美しく仕上げるため、細部までこだわった対応を行っています。
仕上がり
品質チェック
受付で仕上がりを再確認し、細部までチェックしてからお渡しします。
万が一、シミやシワが残っている場合は、工場に戻して再仕上げを行います。お客様にご負担をかけないよう、いただいている金額内で対応できるかを確認し、最適な方法をご提案します。
仕上がり品の
お渡し！
お渡し前に気になるところを
一緒にチェックしてからお返しします！
お引取り票、またはアプリに表示されている「お渡し可能日」以降に店舗へお越しください。ご来店の際は、受付スタッフと一緒に仕上がりをご確認いただけます。気になる点がございましたら、その場でお気軽にお申し付けください。
追加のご希望も、どうぞ遠慮なくお伝えください。
お客様にご準備していただくこと
- 受け取りのときは
「お引き取り票」か「アプリ」を
ご用意ください。どちらでもOKです！ - バッグの準備をお忘れなく！
品物を持ち帰るバッグはご用意いただけると助かります。
※ビニール袋は有料です
お持ち帰り用の袋が必要な場合は、
スタッフにお声がけください。
